😔 Pas satisfait de la crème Dermacain ? Nous nous excusons et vous proposons un remboursement ou un remplacement
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le problème rencontré avec votre produit.
Suite aux retours de plusieurs clients, nous avons constaté que certaines crèmes Dermacain ont été livrées avec une concentration en anesthésiant inférieure à la norme.
Cela a pu réduire l’efficacité du produit et nous en sommes profondément désolés.
🙏 Si vous avez reçu une de ces crèmes, sachez que ce problème n’était pas intentionnel, et nous souhaitons le corriger immédiatement.
🎁 Choisissez votre produit de remplacement :
En guise de compensation, nous vous offrons le choix entre deux options :
1️⃣ Nouvelle crème Dermacain – même type, même format
2️⃣ Crème TKTX 75 % Noire – avec une concentration plus élevée en anesthésiant
📦 Selon votre commande initiale :
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30g Dermacain : vous recevrez 3 × 10g de TKTX 75 % Noire
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50g Dermacain : vous recevrez 5 × 10g de TKTX 75 % Noire
✅ Comment procéder ?
👉 Cliquez sur l’image pour sélectionner votre produit de remplacement.
Nous vous enverrons votre crème gratuitement, à nos frais.
Encore une fois, merci pour votre patience et veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
👉 Cliquez sur l’image pour choisir votre produit de remplacement.